Tarikh : 21 JUN 2021 Masa : 10am-11am Tempat : RUMAH MASING-MASING (WFH) Peserta : 1 Peserta |
Tujuan:
Menebus bantuan e-belia yang diperuntukkan oleh kerjaaan Malaysia
Aktivti :
Marciana Usat merupakan ahli Pedi sejak 2017 lagi. Beliau mendapat tahu mengenai ebelia yang diperuntukkan oleh Kerajaan Malaysia kepada golongan belia yang berusia 18 tahun sehingga 20 tahun. Oleh itu, hari ini beliau meminta bantuan daripada petugas Pedi untuk membimbing beliau dalam membuat permohonan ebelia yang terdapat di dalam aplikasi shopee. Petugas Pedi memberi penerangan mengenai ebelia ini sambil pemohon mengisi maklumat peribadi beliau melalui aplikasi dan bimbingan yang diberikan. Kini, beliau berjaya membuat permohonan tersebut tanpa sebarang gangguan. Bagi mengenal pasti samada permohonan beliau berjaya dihantar adalah dengan masuk semula ke laman “Claim Ebelia”. Sekiranya pemohon tidak dapat masuk kembali ke laman tersebut, bermakna permohonan beliau telah diproses serta mengambil masa dalam 24 jam. Beliau berpuas hati dengan bimbingan dan perkhidmatan yang diberikan oleh betugas Pedi. Antara aktiviti yang dilakukan adalah seperti berikut :
- Petugas dan pemohon berinteraksi melalui zoom meeting bagi memudahkan interasksi serta perkongisaan skrin.
- Memberi penerangan sambil membuat permohonan
- Terdapat beberapa maklumat peribadi yang perlu diisi serta dikemukakan dalam bentuk gambar.
- Memastikan setiap maklumat yang diisi dan dikemukakan adalah tepat dan benar serta tiada sebarang kesilapan.
- Permohonan berjaya dibuat dan kelulusan mengambil masa dalam 24 jam.