Jordan Jong merupakan seorang pelajar sekolah menengah Tingkatan 2 yang berumur 14 Tahun. Beliau ingin mempelajari cara menaip surat rasmi dengan menggunakan perisian Microsoft Word untuk menolong ibunya memohon pinjaman wang dari pihak Amanah Ikhtiar Malaysia.

Berikut merupakan beberapa gambar semasa beliau mempelajari Microsoft Word daripada Penolong Pengurus :

Jordan menaip surat mengikut contoh surat yang telah ditulis ibunya sebelum ini.

Mendapat tunjuk ajar daripada Penolong Pengurus.

Jordan terus berusaha menaip surat rasmi tersebut dengan bersungguh-sungguh dengan bimbingan Penolong Pengurus.