Latar Belakang:

Encik Jafaar ialah seorang ahli perniagaan berumur 63 tahun.

Dia menjual bermacam barangan runcit.

Tujuan:

-     Dia perlu menulis surat mengenai pemindahan perniagaannya

     yang di minta oleh Pejabat Daerah Marudi

     Aktiviti : 

      Petugas membantu dan menunjuk ajar kepada Encik Jafaar cara-cara :

•        menelefon untuk memastikan dia mengikut prosedur
•          menaip surat penempatan semula dan mencetaknya seperti yang di minta
•        mengisi borang-borang lain yang diperlukan

     Maanfaat:

- Beliau sangat gembira dan berasa senang.

- Beliau menikmati sokongan dan kesanggupan petugas PEDi.

- Beliau berjaya menyiapkan semua dokumen yang perlu diserahkan.